一、故障描述

某客户机房电源改造，电源修复完好后，将物理服务器加电至正常状态，启动openstack中的虚机，其中一台虚机无法启动，同时还有一台虚机在启动后，无法对文件系统进行写操作，并且IO使用率飙升，但是IO并没有实际的读写量。

二、故障分析

1、通过和客户沟通询问，在服务器正常下电前，客户将openstack的虚机全部shutdown，openstack服务停止后，才将ceph及openstack物理服务器正常关机。

2、服务器加电后，先启动ceph，后启动openstack。

3、启动openstack服务后，手动将所有vm启动。

4、此时并未发现不正常的情况，直到接到应用人员反馈后，发现一台vm启动不正常，一台vm文件系统读写不正常。登录openstack及ceph管理平台查看状态，发现openstack中一台vm状态如下：

ceph状态如下：

尝试重启状态不正常的虚机，报错如下：

三、故障处理

通过ceph的输出，发现osd.7提示slow ops，同时有1个pg处于activating状态。

1、确定osd状态

通过以上命令确定osd.7属于ceph03节点。

2、确定pg状态

通过以上命令，发现pg 7.1d在昨晚关机时就已经出现stuck状态。

ceph中activating状态代表pg之间已经互联，但是不能正常active。

3、查看ceph日志

查看ceph03节点的ceph日志，/var/log/ceph/ceph-osd.7.log，内容如下：

四、故障解决

1、尝试重启mon服务

      尝试重启ceph.mon服务，未生效。

2、尝试重启修复pg

尝试修复pg，未生效。

3、重启osd服务

尝试重启osd服务，问题得以解决。

ceph问题解决后，openstack中vm状态也变为正常。

五、经验总结

1、ceph变更，需要关机时，建议将应用全部停止后，再对ceph进行关机操作。

2、重新加电开机以后，先确保ceph状态正常，再去启动应用。

3、对于ceph日常的运维，要多进行监控，建立性能基线，在发现问题时，可以进行有效对比。

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